【威煦專欄】避免守規失敗造成的高昂成本

不少客戶跟我們訴苦過，安環部門是個爹不疼媽不愛的單位，人少事多責任重，管東管西惹人嫌，常常有很重的無力感。其實，ESH 部門在先進國家是不可或缺的核心單位，所做的每個決策都會影響到公司的發展，並且保護數以千記的勞工安全，可謂是企業的終極守護者。

文章撰寫：威煦軟體Atlas

雖然台灣的環安衛風氣還在發展階段，但這幾年正以極快的速度不斷竄起中，我們希望能透過大量分享與研究國際 ESH 管理發展，並發展本土化的軟體系統，讓台灣的環安衛管理與世界接軌，更希望讓更多安環人員肯定自己的價值，一同努力改變這個領域。

進入正題，今日想跟大家聊的是如何避免守規失敗（不守法）造成的高昂成本！

或許大家會認為違法被抓到大不了罰緩或承擔刑責，但其實守規失敗背後的代價遠大於此，主要分成三個部分說明：

一．立即性損失

• 成本一：罰緩與費用

 這是損失中最顯著的部分，但實際上在付出的成本中所占比例是最小的，其中
 包含了依法繳納的罰款、違約金、訴訟費用、產品下架、停工損失等成本。

• 成本二：重新讓產品或流程符合法規的改善成本

糾正不守規的事項往往會帶來極大的工作量，所需的代價有可能直逼重新設計，完成後還需重新驗證與上線，並進行可靠性測試，之後也會成為稽核或民眾檢視的重點。

二．短期成本

• 成本三：收益損失

 在產品退出市場或停工的階段，或造成收益的立即損失，若有競爭者存在，除了流失原有訂單外更會大幅降低市場佔有率，造成大量的收益損失。

• 成本四：競爭力喪失

不守規的紀錄會影響合作夥伴的信任，並降低取得新客戶訂單的機會，一般來看，要取
回失去的訂單難度甚高，再加上不佳的社會觀感，是非常巨額的成本。

三．長期成本

• 成本五：需投注更多的資源預防守規失敗

不良紀錄迫使公司必須要更高規格維繫法規守規性，並接受更嚴格的審視，大幅增加公司發展所需付出的成本。
另外，即使公司不守規事項沒有被揭露，但為了要因應法規必定需在公司內部運行兩種不同的標準，隨著產品的發展要付出的管理成本亦倍數成本，當不守規事項被揭露時所面對的代價更是數倍以上，福斯汽車廢氣排放造假即是最顯著的例子之一。

改善方式：要解決守規失敗，需要強大的自動化管理工具，並滿足以下條件:
1.以正確的形式協助企業收集、管理、共享法規與鑑別內容
2.因應新法規出現或現有法規異動自動提醒
3.系統運作流程能不斷演化，符合ISO驗證流程或法令要求變更
4.向企業的決策者展示法規守規狀態
5.讓管理單位或是關鍵客戶能快速檢視守規狀況與過往紀錄

法規雲-法規鑑別自動化系統正是協助您落實法規鑑別(守規性)與後續管理的絕佳工具，
我們不僅滿足以上條件，並以擁有眾多指標客戶，更以成為全球性的法規鑑別解決方案為目標不斷進化。<看客戶導入實績>

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【參考資料】PTC Insight、天下雜誌

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